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Sur le terrain, les professionnels des Activités sociales sont relayés par un réseau de bénévoles répartis sur tout le territoire. En intervenant sous le contrôle des Activités sociales, ces bénévoles assurent des visites de convivialité, un suivi des personnes âgées isolées, une aide aux formalités administratives… Ils constituent un trait d'union indispensable entre les professionnels et les personnes fragilisées, en contribuant au maintien du lien social et en luttant contre la solitude ou l'isolement.