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Depuis plusieurs années, nous rencontrons régulièrement les assistantes sociales des entreprises adhérentes, de façon à échanger et faire le point sur les demandes d'aide des actifs. Ce travail réalisé en amont nous permet de déterminer au mieux les besoins des actifs.
Sur le terrain, les professionnels des Activités sociales sont relayés par un réseau de bénévoles répartis sur tout le territoire. En intervenant sous le contrôle des Activités sociales, ces bénévoles assurent des visites de convivialité, un suivi des personnes âgées isolées, une aide aux formalités administratives…