En cas de départ d'un salarié, l'entreprise doit informer l'organisme complémentaire par écrit du départ d'un de ses salariés. Pour clôturer le dossier santé du salarié et cesser les remboursements, ce dernier doit remettre sa carte de tiers payant à l'entreprise lors de son départ.
Quel que soit le motif du départ (démission, licenciement, retraite, invalidité, décès...), des garanties individuelles peuvent être proposées, moyennant le paiement de cotisations spécifiques.
Dans ce cas, c'est au salarié de prendre contact avec le groupe Aprionis au 02 54 57 33 90.
Les personnes bénéficiaires du participant décédé peuvent également bénéficier de garanties individuelles, sous réserve que la demande en soit faite dans les six mois suivant le décès. Dans ce cas, le maintien des garanties est effectif pendant une durée minimale de 12 mois à compter du décès.